1. Responsable du traitement
ÉCRIN Atelier SARL, société à responsabilité limitée au capital de 15 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 812 466 903, dont le siège et l'atelier sont situés Rue Thouin 12, 75005 Paris. Téléphone : +359 887 021 154. Courriel : donnees@ecrin-vitrines.online. Directeur de la publication : le gérant de la société.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement : nom et prénom, nom de votre galerie ou collection, adresse électronique, numéro de téléphone, type de projet, échéance souhaitée et contenu de votre message. Dans le cadre d'un devis accepté, nous conservons également l'adresse de livraison, les cotes relevées et les éléments de facturation. Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site ne comporte ni traceur publicitaire, ni outil de profilage, ni image externe.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour : répondre à vos demandes de devis et d'information (intérêt légitime et mesures précontractuelles) ; exécuter la commande de fabrication, la livraison et le suivi de garantie (exécution du contrat) ; satisfaire nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ; vous adresser, le cas échéant, des informations sur l'atelier si vous y avez expressément consenti (consentement, révocable à tout moment).
4. Durées de conservation
Demandes restées sans commande : 24 mois à compter du dernier échange. Dossiers de fabrication (plans, cotes, correspondance) : 10 ans, durée utile au suivi de la garantie et à la refabrication d'un élément. Pièces comptables : 10 ans conformément au Code de commerce. Consentements marketing : 3 ans après le dernier contact.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles aux seules personnes de l'atelier chargées du devis, de la fabrication et de la facturation. Elles peuvent être communiquées à notre hébergeur (serveurs situés dans l'Union européenne), à notre expert-comptable, à notre verrier partenaire lorsque la découpe est sous-traitée et au transporteur chargé de la livraison, uniquement pour les informations nécessaires. Aucune donnée n'est vendue, louée ou transférée hors de l'Union européenne.
6. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les messages reçus sont stockés sur des comptes protégés par mots de passe robustes et double authentification. Les plans et dossiers clients sont sauvegardés sur un support chiffré conservé à l'atelier. Les accès sont limités au strict nécessaire et revus chaque année.
7. Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun outil de mesure d'audience tiers. Seul un stockage technique local peut être employé pour mémoriser l'état d'affichage du formulaire pendant votre visite ; il est effacé à la fermeture de l'onglet et ne nécessite pas de consentement au sens de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Écrivez à donnees@ecrin-vitrines.online ou par courrier à ÉCRIN Atelier SARL, Rue Thouin 12, 75005 Paris. Nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
9. Propriété intellectuelle
Les textes, dessins techniques, plans de vitrines et éléments graphiques de ce site sont la propriété d'ÉCRIN Atelier SARL. Toute reproduction, même partielle, des dessins d'exécution est interdite sans autorisation écrite.
10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, datée du 1er janvier 2025.